RICHTIG STREITEN LERNEN
Nicht jeder Konflikt braucht sofort eine Mediation. Oft hilft es, die eigene Kommunikation zu klären.
Im Konfliktkommunikationstraining arbeite ich mit Einzelpersonen an den Punkten, an denen Gespräche oft hängen bleiben:
Wenn Botschaften unscharf werden, Reaktionen missverständlich ausfallen oder etwas unausgesprochen bleibt, obwohl es gesagt werden müsste.
Wir entwickeln Strategien, um:
– klarer und zugleich respektvoll zu kommunizieren
– Bedürfnisse hinter Positionen zu erkennen
– innere Reaktionen einzuordnen und in Worte zu fassen
– Konflikte früher wahrzunehmen
– Gespräche bewusst zu führen, bevor sie eskalieren
Das Training stärkt die eigene Konfliktfähigkeit und schafft Orientierung im Umgang mit schwierigen Situationen – beruflich wie privat.